Conditions Générales de vente
1. Présentation du site
L’édition du site de Réz'Ink - ART est assurée par le membre fondateur de Réz'Ink - ART.
2. Conditions générales d’utilisation et des services proposés
En
achetant les créations sur le site de Réz'Ink - ART, vous vous
engagez également aux conditions générales de vente.
Merci de lire celles-ci avant de visiter et d'acheter sur le site. Si vous n'acceptez pas les CGV merci de ne pas visiter le site ou d'effectuer des achats directement sur le site.
Des conditions générales de ventes par article peuvent être rajoutée en descriptions des produits. Merci de rester attentif aux pages produits que vous consultez.
3. Accès au site et responsabilités
Le
site est accessible gratuitement en tout lieu à tout utilisateur. Vous ne devez pas transmettre de virus ou de code de nature destructrice. Une violation de l’une des conditions entraînera la résiliation immédiate de nos
services.
4. Les produits et les prix
Les
produits proposés à la vente font partis des produits crées par
les membres de Réz'Ink ART, dans la limite des stocks disponibles.
Les prix de nos
produits sont sujets à changement sans préavis. Nous nous réservons le
droit à tout moment de modifier ou de supprimer certains produits ou prix.
La plupart de nos créations sont souvents disponibles en quantité unique puisqu'elles sont faites mains dans notre atelier.
Néanmoins, nous nous engageons à mettre du stock chaque fois qu'une création sera réalisée. Chaque création a
une description détaillée (photos utiles de la création, taille,
couleurs, défaut si il y en a,...). Les photos sur le site internet sont
contractuelles. En effet vous recevrez exactement le produit commandé.
Les prix sont fixés en fonction des matières premières que nous utilisons pour fabriquer chacune de nos créations. Ils peuvent dépendre des produits utilisés, du temps que nous a pris la fabrication du produit ou même de la complexité du produit. Ce terme s'applique également lors des commandes personnalisées. Tous seront indiqués en Euro €.
En ce qui concerne les produits en stock visible dans notre boutique, vous trouverez des
prix sous chaque produit, toujours indiqués en EURO €. Nous nous
réservons le droit, de limiter les ventes de nos produits ou services à
toute personne, région géographique ou juridiction. Nous nous réservons
le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous
offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits
peuvent être modifiés à tout moment. Merci de bien vous référez à la rubriques "Quelques informations tout de même..." de chacun de nos produits.
Aucun produit ne pourra être réservé par contact ou même mail, vous aurez seulement la possibilité d'acheter les produits disponibles sur notre site Réz'Ink - ART. Cette condition ne s'applique pas aux commandes passées via notre formulaire "CONTACTEZ-NOUS".
Nous ne
pouvons garantir que la qualité de tous les produits acheté ici répondra à vos attentes, ni que ces attentes seront corrigées.
Cependant, si nous comettons une erreur, un oubli, lors de l'envoi d'une commande, nous nous engageons à la réparer, sous quelques formes que ce soit.
- 4.1 Les commandes personnalisées seront réalisées lorsque le paiement du produit a été reçu par notre site internet. Aucune commande sur-mesure ne pourra être commencée sans paiement de la part du demandeur.
5. Propriété intellectuelle
Les
produits, logos, textes et tout autre contenu du site font l’objet
d’une protection par le code de la propriété intellectuelle et plus
particulièrement par le droit d’auteur. Conformément aux dispositions
des articles L.335-2 et suivants dudit code, toute exploitation non
autorisée du site ou d’un quelconque élément qu’il contient sera
considéré comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie.
L’utilisateur
s’engage à une utilisation des contenus du site dans un cadre
strictement privé. Une utilisation des contenus à des fins commerciales
est strictement interdite.
6. Exactitude de facturation
Je me réserve le droit de refuser toute commande que vous passez sur le site Réz'Ink - ART. Si une commande devait être annulée et/ou modifiée pour quelconques raisons, vous serez averti graâce aux coordonnées que vous aurez fournis au moment de la commande. Elle vous
sera ainsi remboursée par le moyen de paiement utilisé lors de la
commande/ou modifiée en accord avec le vendeur.
Nous
nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à
notre seul jugement, semblent être passées par des concessionnaires, des
revendeurs ou des distributeurs.
Vous
acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d’autres
informations, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de carte de
crédit et dates d’expiration afin que nous puissions effectuer les transactions et vous contacter.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour.
7. Sécurisation des paiements:
Nous n'avons et nous n'aurons jamais accès à vos données bancaires.
8. Commentaires et suggestions
Toute suggestion de produits, de créations ou d'effets sont vivement attendus de la part de nos porspects et clients. Nous vous attendons avec impatience dans notre rubrique "CONTACTEZ-NOUS". Toutes idées ou commentaires pourront être réalisés/modifiés selon nos envies et nos possibilités.
Nous sommes en droit de modifier, supprimer les contenus qui nous semblerons offensant,
menaçant, diffamatoire ou tous propors qui enfreint notre propriété
intellectuelle.
Vous vous engagez
donc à écrire des commentaires qui ne violent pas les droits de tierces
parties. Vous êtes entièrement responsable de tous les commentaires que
vous publiez ainsi que de leur exactitude.
9. La commande
Le
client a la possibilité sur le site, d’ajouter les articles à son
panier. Avant de procéder au paiement, le client devra vérifier le prix,
les produits, les informations concernant la livraison. Suite à votre
commande, vous recevrez un mail de confirmation.
10. Modalités de livraison
Les livraisons sont effectuées par La poste ou Mondial relay.
En
effet, vous avez la possibilité de choisir la livraison via La Poste
Colissimo - lettre verte selon le poids des articles commandés, ou bien,
la livraison dans un point relais (via Mondial relay).
Les frais de livraison sont à vos charges et dépendent du poids de votre colis et du pays de la destination.
Les
produits en stock (visible sur notre boutique) seront expédiés dans les 48h-72h jours, ouvrables.
Les délais
de livraison sont à titres indicatifs, de 4 à 6 jours pour la livraison
par La Poste, 5 à 7 jours par Mondial relay.
S'il y a erreur dans l'adresse de livraison lors de votre commande, le colis nous sera retourné et nous nous engageons à vous le renvoyer dès réception. Si ce dernier nous revient endommagé, il ne pourra être renvoyé tel quel.
Si votre colis arrive en retard du fait des services postaux, nous déclinons toute responsabilité.
Si
vos produits arrivent endommagés, il faudra que vous formulez auprès
des services postaux toutes anomalies concernant la livraison. Il faudra
également que vous le notifiez à l'adresse suivante : REZINKART@HOTMAIL.COM.
Si le numéro de suivi indique que le colis à bel et bien été livré ou déposé au point de relais choisis, aucun remboursement ou échange pourra alors être fait.
11. Frais de douane
Une
commande effectuée sur le site de Réz'Ink - ART en dehors de la
France pourra être soumise à des taxes, ces taxes seront à vos charges lors de la réception du colis.
En commandant, vous prenez conscience des taxes auquels votre commande
pourrait être soumise.
12. Droit de rétractation du consommateur
Pour
toute vente à distance, le client consommateur dispose d’un délai de 15
jours pour se rétracter à compter de la réception du bien, conformément
aux dispositions des articles L 121 et suivants du Code de la
consommation. Le client peux alors retourner sans justifications son
colis sous les 15 jours.
Cependant les produits vendus par Réz'Ink - ART doivent être traités avec une précaution impeccable. Si un client souhaite retourner les articles il faudra donc les remballés comme dans la première livraison (papiers bulles, cartons, et autres papiers pouvant protéger les colis). Si le colis retourné est mal remballé ou non protégé, nous nous réservons de juger son état et donc le retour sera à votre charge et aucun remboursement ne sera effectué. De plus, les produits devront être intacts. Chaque retour de vos colis devra m'en être informé à l'e-mail suivant : REZINKART@HOTMAIL.COM et vous devrez indiquer le motif du retour, puis lors de l'expédition, vous devrez m'indiquer le numéro de suivi de votre retour en preuve.
Les frais de retour sont à la charge de l’utilisateur.
Les produits devront être retournés à l'adresse suivante:
Réz'Ink - ART
24, rue Albert Parrot
25400 AUDINCOURT
FRANCE
13. Remboursement
Tout
colis retourné et endommagé ne sera pas remboursé s’il a été livré en
parfait état. Le remboursement doit être effectué dans les 14 jours
suivant la réception du retour. Le remboursement s’effectuera par le
même mode de paiement choisi par le client lorsqu’il a effectué sa
commande.
14. Garanties
Les produits présents sur le site Réz'Ink - ART sont susceptibles d'être endommagés lors de la livraison. Si vos produits
arrivent détériorer, je formulerais auprès des services postaux toutes
anomalies concernant la livraison et que vous m'avez notifié à l'adresse
suivante REZINKART@HOTMAIL.COM et cela dans les 48h suivant la réception du colis. Suite aux
échanges avec les services postaux, nous pourrons éventuellement procéder à un remboursement du
prix de l'article endommagé, et/ou des frais de livraisons si le client
n'a acheté qu'un article.
Pour votre information, toutes nos créations sont faites mains et fabriquées dans notre atelier. Nous réalisons chacune de nos créations nous-mêmes et nous ne sommes pas des robots. C'est pourquoi il se peut que des créations vendues sur notre site Réz'Ink - ART,
présentent un ou plusieurs défauts. Tous les "défauts" seront mentionnés en description du produit et/ou pris en
photos, s'il est nécessaire et dérangeant. Dans ce cas, aucun article
sera remboursé.
Concernant nos articles soldés au sein de notre boutique, aucun remboursement ne pourra être effectué. En effet, les articles soldés seront des articles possédant des défauts, des articles qui ne correspondent pas à nos attentes qualitatives ou encore des sorties de stock. Aucun retour ne pourra être effectué.
Merci à toi copain pour être sur cette page, merci à toi pour ta commande ou ta future commande, c'est pour nous un réel plaisir de te compter parmis nos clients !!!
🖤